近期疫情防控形势严峻复杂,网络与信息中心从快从严从紧落实学校党委各项工作部署,干字当头、快字为先、事不过夜、马上就办,全力以赴保障学校网络稳定运行,保障线上教学和远程办公需求。
战“疫”有我,应急工作“马上办”
疫情就是命令,网络与信息中心全体工作人员将号召转化为行动,做到急事急办、特事特办、要事快办。针对学校南门在疫情防控期间扫码核验健康宝人员较多,易发生网络拥堵无法访问的情况,第一时间增加了校门区域无线AP,扩大了无线信号覆盖效果及强度。为了配合学校网格化管理的要求,连夜调试好了三食堂入口测温设备,防止了进入食堂的学生体温异常。
为了准确掌握师生健康动态,网络与信息中心按学校防疫要求持续完善健康打卡小程序内容,不断优化师生使用体验,快速响应使用单位的需求和合理建议,不断完善功能模块,系统运行近三个月时间已迭代十余个版本。新升级的健康打卡小程序除了具有报告本人和共同居住者健康情况、统计与催报等功能外,各单位还可以从信息门户后台方便快捷地查看本单位师生健康情况的统计信息,及时准确掌握师生以及共同居住者健康状况。对健康异常人员,系统会自动推送报告邮件,协助相关单位能第一时间进行响应,科学研判形势,做到及时防控、精准防控。
面对严峻的疫情形势,学校要求提高全校核酸检测的质量,全面掌握每天核酸检查人员信息,确保全员全部参与核酸检测。网络与信息中心当天部署了核酸检测人证核验系统,师生通过在核酸检验点部署的人脸识别设备,再比对身份证上人脸信息,真正做到人员无偏差,信息准确无误。同时还可以将比对信息录入系统,形成每天核酸监测台账,真正做到底数清。
在疫情防控过程中,流调工作非常关键。为了应对可能出现的情况,网络与信息中心定制开发了辅助疫情流调系统,通过系统实现对进出学校校门、楼宇等场所的人员行动轨迹进行追踪,按时间顺序建立完整的校内轨迹图,做到师生员工校园活动轨迹可追溯,还可以实现精准排查特定人员在某时间段、某地点周边人员情况,实现第一时间管控疫情突发状况。
担当有我,数字赋能“主动做”
防疫就是责任,网络与信息中心主动担当作为,不折不扣落实学校党委的指示精神,数字赋能疫情防控工作。成立疫情数据工作专班,在保障本部门正常工作情况下,按照战区模式组建疫情防控信息化保障队伍,充分利用人工与大数据技术结合的方式,第一时间为学校提供疫情防控所需信息化数据。根据学校疫情防控办的要求,每日输出全在校人员表(校对)、核酸检测总表、保食洁人员核酸检测情况表、全员核酸检测情况表、健康打卡风险人员情况表等10余张服务疫情防控管理的统计表。
充分发掘智慧校园平台优势,在学校安稳处、图书馆、校产处的配合下,集成了学校大门、图书馆、科技楼等楼宇人脸识别闸机的通行数据,准确掌握在校人员、进出校园人员、各个楼宇人员等基本信息,保证数据做到持续动态更新、随时可以调取,为下一步严格落实校园准入、准出制度奠定了基础。有了坚实的数据基础,通过汇总场所通行数据、疫情打卡数据、一卡通消费数据等各种行为数据,可以追溯形成人员轨迹,并结合规则进行密接判断,将原来几个人几小时的工作缩短至几分钟。
网络与信息中心还承担了疫情防控部分信息收集的任务,满足学校全面及时准确掌握学校人员情况的需求。充分利用信息化技术,采集师生分布情况、活动轨迹、健康打卡、核酸情况等重要防控数据,通过大数据筛查核对,对数据进行分析和研判,确保防疫数据的及时性和准确性,为学校疫情防控领导小组做出科学决策提供数据支持,为学校疫情防控工作提供信息化保障。
保障有我,网信服务“不下线”
作为学校疫情防控学业就业组成员,网络保障是网络与信息中心的重要任务。疫情期间,大多数学生居家云端上网课,需要访问校内资源,网络带宽和网络设备承载的压力巨大。为了确保线上教学网络顺畅,在前期拓宽网络带宽的基础上第一时间制定增加带宽预案,保证线上教学秩序。开放部分校内教学资源访问权限,实现校外用户直接访问校内教学、科研、办公资源,打破了疫情隔离的限制,保障线上教学科研管理服务不中断。继续实行疫情期间在校生互联网免费策略,减轻学生用网资费压力,坚持24小时在线服务,实时解决师生出现的各种网络问题。
为了让居家办公变得更方便,中心升级了邮箱系统,实现了移动端访问邮箱等新功能。新版本校内信息门户进入试运行,增加了办事门户、附件预览等功能,功能更加优化、内容更加丰富、访问更加便捷。充分发挥网上办事大厅功能,组织定制开发了学生出校审批、临时人员入校审批等多项网上办事服务,推动校园服务“网上办”“指尖办”。
为适应疫情期间校园封闭管理的要求,中心全员实行AB岗,有四位同志驻校值守。在开展日常工作的同时,他们还承担了学校各类视频会议的技术保障工作,每天核酸点开始检测之前,他们提前到场做好设备维护,对现场志愿者进行技术培训,每天疫情防控数据也由他们负责搜集、处理和推送。
网络与信息中心的校外居家办公人员也是校内疫情防控的一线参与者,疫情期间线上服务量巨增,尤其是新系统上线试运行后,微信和企业微信上的信息反馈蜂拥而至,工作到凌晨是家常便饭。正是网络与信息中心所有人员的通力合作,才筑起了信息化防疫的坚强屏障。
网络与信息中心将毫不动摇地坚持学校的疫情防控方针政策,坚决贯彻落实学校疫情防控要求,毫不松懈,坚持到底,为学校疫情防控提供优质的网信服务和准确的数据支撑,充分利用信息化手段助力学校打赢疫情防控阻击战。