【中网志愿者】2010年中网志愿工作手记之六中网绽放志愿激情

       十一黄金周，一段宛如金子般耀眼的时光，这段时光你在做什么？是选择旅游观光，购物逛街，宅家，还是去当志愿者……如果换成你问我，我会骄傲地说：“我参加了中网志愿者。”对于我来说，今年的十一黄金周是一个最忙碌的假期了。在这个假期，我们在中网售票厅绽放志愿激情，微笑为每一位顾客服务。

        想当初报名参加志愿者面试的情景，面试场外人头攒动，很是火爆，大家对成为志愿者服务中网的热情都很高涨。在经过初选、面试到确认，我如愿成为志愿者后，可我的志愿工作却并非一帆风顺，从原本一号球场引导工作被调到售票厅去工作。而且为了熟悉售票厅的各项业务，我们早从9月25日就开始了工作。当大部分志愿者还未开始工作时，我们每天7点50就早早集合出发。对于我们来说，之前从未接受相关的培训，所以一切从零学起，尤其是售票工作，技术与吃苦能力要求都很高，我们自然也不敢怠慢松懈，认真学习，生怕有一笔账出错了。记得第一天工作时，尽管一直不断提醒自己注意各个细节，可实际操作时各种问题还是不断的冒出。

在售票厅，我负责的是will call（网上售票）的业务，现场为已经在网上买票的顾客打印各类的门票。中网赛事的门票大致分为三种，所以需要随时根据顾客所订