【中网志愿者】2010年中网志愿工作手记之三——我们是一个团队

北京的秋天，依旧是天高云淡，阳光明媚。我们一同迎来了中网，也一起见证着中网。

位于比赛场馆西门的票务中心，是我每天工作的地方。从9月25日开始，我们就开始了繁忙的票务工作。每天要记住八九种票的价格和档次，以及各种刷卡和打折。我原以为票务只是很简单的工作，没有想a到中网的级别很高：每张票都有芯片，由机器现打出来。

晚上关门结帐是大家最头疼的时刻，提票单，电脑记录，POS记录，现金都要与总钱数对上，如果其中有差错，那麻烦就大了——要一项一项的查。

在票务工作的同时，还要尽量满足所有顾客的需要，不仅仅提升自己的交际能力，还可以提升自己的英语水平——有许多外国游客来观看比赛，我们是接待他们的第一批志愿者呢。

票务中心的主管说，这里是顾客来到的第一个地方，大家一定要把中网的场面撑起来，努力工作，维护好秩序。每当自己手忙脚乱，或者是灰心丧气的时候，看到旁边的同学也都在耐心仔细地售票，就会有一种莫名的决心，继续把自己的工作做好。晚上结帐的时候，总是有热心的同学帮忙一起对账单，然后等着大家所有的工作结束，一起踏上回学校的路程

从早上八点一直到夜里十二点的工作，大家一起分担，共同面对。现在想起每个人努力认真的表情，觉得特别温暖。我们是一个团体，虽然可能会出错，虽然各自的职务不尽相同，但是每当困难出现的时候，大家会一起想办法帮忙。通过中网志愿，能够接结识他们，与他们在一起工作，真的是我的荣幸。我们会继续努力，直到中网的圆满结束。